Toch geen voorrijkosten en arbeidsloon bij vervanging warmtewisselaar van Nefit (TopLine 2006 – 2009)

Gemiddelde leestijd voor dit bericht is 62 seconden

Installateurs die constateren dat de warmtewisselaar van Nefit TopLine toestel uit 2006 – 2009 defect is, kunnen deze onder garantie vervangen. De fabrikant laat nu weten dat tot en met 31 december 2018 hiervoor ook geen voorrijkosten en arbeidsloon in rekening hoeven te worden gebracht. Volgens de garantiebepalingen zouden deze voor rekening van de gebruiker komen als het toestel ouder is dan 5 jaar. Eerder door Nefit verstuurde facturen voor vervanging van een defecte warmtewisselaar zullen aan de installateurs worden gecrediteerd.

In plaats van kosteloze vervanging van de oude brander of een defecte warmtewisselaar kunnen gebruikers ook kiezen voor inruil van hun huidige toestel. Bij aankoop van een nieuw Nefit HR-toestel of Nefit warmtepomp ontvangen zij voor hun toestel uit 2006 tot en met 2009 een inruilbedrag van €600,- of € 785,- inclusief BTW, afhankelijk van het type TopLine.

Bekend is dat de warmtewisselaar van de TopLine 2006-2009 vaker kapot gaat dan mag worden verwacht. Dit zou kunnen leiden tot smeltschade aan het toestel. Nefit stelt dat er geen verhoogd risico is voor de brandveiligheid. Er zijn bij de fabrikant in totaal 63 gevallen bekend van smeltschade binnen het toestel, waarbij de schade in 8 gevallen ook aan de buitenkant zichtbaar was. Van de 128.000 toestellen van het type TopLine die zijn verkocht in 2006-2009, zijn 25.000 warmtewisselaars vroegtijdig vervangen.