Dubbel zo snel
Karel heeft vanaf dat hij al installateur aan de slag ging altijd keurig alle leidingen gesoldeerd. Kon dat niet dan werkte hij met knelfittingen. Op het persen had hij het nooit zo begrepen, al is dat voor zijn vakbroeders inmiddels al een tijdje een standaard aansluitmethode. Karel vond het eigenlijk allemaal wel best zo. Veranderen zit niet zo in zijn genen. Hij had genoeg aan de karweiflesjes, wat soldeerdraad en teflontape. Daarmee krijgt hij prima elke leiding dicht.
Vorige week was hij echter op een bouwplaats om in zijn pauze zijn tegelzettende vriend Harry een bezoekje te brengen. Hij was toch in de buurt. Op de bouwplaats zag hij een collega lopen met een mooi stukje persgereedschap. Aandachtig had hij een tijdje staan kijken hoe de vakman het leidingwerk moeiteloos en vooral super snel waterdicht maakte. Toen Karel hem vroeg of dat een beetje te betalen is zo’n persding, had de man geantwoord dat het wel een paar duiten kost, maar dat hij de investering er vrij snel uit had door de snelheid van werken.
Karel moest later die week een hoop leidingwerk aanleggen en zag opeens de enorme tijdwinst die hij met een perstang zou kunnen maken. Aan het einde van zijn werkdag was hij daarom toch maar even naar de groothandel gereden om een gloednieuwe aan te schaffen. De dag er na was hij er direct mee aan de slag gegaan op de nieuwe klus. Al snel was hij helemaal in zijn nopjes met zijn nieuwe tang en perste waar hij maar kon. Ook afsluitkranen bleek hij moeiteloos te kunnen verwerken met het nieuwe stuk gereedschap. Het ging zo lekker snel dat hij niet eens door had al een kraan te hebben gemonteerd. ‘Ach, een dubbele afdichting kan nooit kwaad’, dacht Karel opgewekt.
Zo flexibel
Geen installateur is zo meedenkend en flexibel als Karel (aldus Karel zelf). Klanten die midden in de nacht een lekkage hebben? Karel staat binnen een half uur volledig met waadpak en gereedschapsuitrustig voor de deur. Een klant die ’s morgens opbelt of de gemaakte afspraak een dag verzet kan worden? Geen probleem, komt hij toch de volgende dag langs. Een klant die toch liever zijn radiator aan de andere muur heeft hangen, nadat Karel hem al heeft opgehangen? Binnen no-time hangt hij aan de andere wand. Kortom, Karel, flexibel als hij is, denkt altijd mee met zijn klantjes. Zelfs als zijn klanten niet om hulp vragen is Karel zo buigzaam als hij maar kan zijn. Bij het aanleggen van de nieuwe cv-installatie met warmwaterboiler, werd Karel meegedeeld dat hij er wel rekening mee moest houden dat de ruimte voor de ketel nog niet af is. De technische ruimte was nog een gat onder te trap, maar daar ging de eigenaar, die midden in zijn verbouwing zat, nog wat muurtjes met een deur voor neerzetten. Karel zag natuurlijk geen enkel probleem, flexibel als hij is. Met een beetje buigzame slang kon hij een nagenoeg beweegbare installatie fabriceren. Weer een klant blij. Flexibele jongen toch die Karel.
Strontpostsysteem
De afgelopen maanden heeft Karel flink wat klusjes ‘er even tussendoor gedaan’. Van die klusjes die niet helemaal of slechts gedeeltelijk op factuurtjes zijn terug te vinden. U begrijpt het wel, Karel heeft de vrienden van de blauwe envelop zo her en der wat minder toebedeeld. Gevolg: er hoopt zich inmiddels een klein fortuin aan contanten op bij hem thuis, die hij, tussen twee klussen door, besloot toch maar eens naar de bank te brengen.
Hij was daar jaren niet geweest en daarom zeer verbaasd er alleen nog maar een paar losse balies, een koffiemachine en enkele koudwaterdispensers aan te treffen. Waar was de vaste desk met de zo vertrouwde bankemployee gebleven? Dit was toch geen echte bank meer? Nostalgisch dacht Karel terug aan die goede oude tijd dat bankbiljetten nog door een vacuümsysteem vanuit de kluis naar de balie van de bankmedewerker werden gestuurd en visa versa. Een ingenieus geldpostsysteem waarmee volgens hem nog steeds helemaal niets mis was.
Onze installatiespecialist meldde zich met zijn stapeltjes bankbiljetten toch maar netjes bij de balie midden in de ruimte, waar hij tot zijn verbazing vervolgens resoluut werd doorgestuurd naar een soort omgekeerde pinautomaat. De semi geïrriteerde bankmedewerkster beet hem nog snel toe dat hij daar zijn biljetten maar in moest voeren. “Wij hebben hier geen plek meer voor contant geld”. Gehoorzaam deed Karel wat hem werd opgedragen en verliet hij zwaar teleurgesteld de bank, zonder de door hem zo gewenste sociale interactie waaraan hij vroeger zo hechtte.
Bij zijn volgende klus kon Karel deze teleurstellende ervaring maar niet uit zijn hoofd krijgen. Bezig met het plaatsen van een extra toilet, doemde het mooie geldpostsysteem uit zijn jeugdjaren in zijn gedachten op. Het bracht hem op een lumineus idee. In de kelderruimte waar het extra toilet kwam, waren nog geen afvoeren voorzien. Karel moest dus sowieso al aan de slag met een fecaliënpomp en -vermaler. Als hij daar nu eens een strontpostsysteem van zou maken.
Tevreden keek Karel enige uren later naar het eindresultaat: net als vroeger in de bank zouden de grote en kleine boodschappen voortaan direct naar boven worden afgezogen. Er gaat toch niet boven die goede oude tijd.
(Her)warm(d)e relatie
Karel houdt ervan om zijn werk tot in de puntjes af te leveren; altijd het comfort van de klant voorop; kosten nog moeite besparend en nooit beknibbelend op materialen (als hij die tenminste kan doorberekenen tegen een lekker tariefje). Zelfs in drukke tijden weet hij altijd nog dat kleine stapje extra te doen voor zijn klanten. Die weten Karel -installatie-expert bij uitstek- dan ook altijd weer te vinden als er in huis iets aangesloten of geïnstalleerd moet worden.
Zo werd hij deze week alsnog gevraagd door het gezin dat hij net voor de zomervakantie op een toch wel iets te abrupte manier had laten zitten. De heer des huizes had met sympathie zijn belletje ontvangen, waarin Karel -met enige vertraging weliswaar- zijn welgemeende excuses aanbood voor zijn toch wel onvergefelijke gedrag.
Onze vakman kreeg gelijk de uitnodiging om naast de nog steeds hangende wastafel een nieuwe handdoekradiator op te hangen. De berouwvolle en klantminnende Karel had direct een afspraak ingepland en toog afgelopen week goedgehumeurd op pad om de wastafel alsnog te repareren én een radiator vakkundig te monteren.
Het viel Karel direct op dat de badkamer een wel erg drukbezochte plek in dit huis is, met niet alleen een zoontje dat graag aan wasbakken hangt maar ook twee zeer douchegrage dochters. ‘Dat zorgt natuurlijk voor een hoop natte handdoeken’, bedacht Karel. ‘Feitelijk moet er wat extra ruimte gecreëerd worden om alle handdoeken te kunnen drogen.’
Hoe prettig is het voor een klant, dat een installateur op zo’n inventieve manier meedenkt en een comfortabele (meer)oplossing weet te creëren? In dit geval bracht Karel zelfs niet eens extra materiaalkosten in rekening te brengen! Waarmee de fundatie voor een langdurige klantrelatie opnieuw was gelegd.
Uit de kast
Bij Karel is het tegenwoordig alleen maar aanpoten. Het aantal klusjes per week overstijgt eigenlijk zijn mogelijkheden. Hij rent van ketel naar badkamer en van badkamer naar vloerverwarming. Kortom, zelfs Karel komt om in het werk. Gelukkig kan hij fantastische tarieven vragen en zit zijn agenda al tot Pasen bomvol, dat dan weer wel.
Mevrouw Karel is inmiddels gestopt met mopperen, want ook zij ziet de voordelen van zijn vele werkuren wel in. De bankrekening stroomt vol en Karel heeft geen tijd om te checken wat zij allemaal bij de bekende kledingwebshops bestelt. Dus als Karel ’s avonds laat thuiskomt, wordt hij niet begroet door een chagrijnige vrouw. Maar eentje die met liefde zijn prakkie in de magnetron voor hem opwarmt en een koud biertje voor hem inschenkt.
Het feit dat mevrouw Karel geen problemen heeft met het vele werk, wil niet zeggen dat alles fantastisch is in huize Karel. De man des huizes is namelijk na een week werken helemaal gesloopt en kan geen rookgasmeter en pvc meer zien. Normaal gesproken tankt hij in het weekend lekker bij, maar afgelopen zondag leverde een gesprek met zijn dochter hem toch de nodige kopzorgen op.
Dochterlief vertelde sinds kort een vriendin te hebben waar ze dol gelukkig mee is. Karel, ruimdenkend als hij is, had gelijk geantwoord hier totaal geen problemen mee te hebben zolang zij maar gelukkig zou zijn. Maar ’s avonds in bed kon hij de slaap toch moeilijk vatten. Zijn kans op kleinkinderen zou zo opeens een stuk minder groot worden. En dat terwijl Karel zichzelf toch altijd had gezien als een grote ‘knuffelopa’.
De volgende morgen kon onze held zijn ogen nog maar nauwelijks open houden tijdens het monteren van een boiler, zijn eerste klus van die dag. De montage ging vooral op tast en gevoel en duidelijk ten koste van zijn nauwkeurigheid. Per abuis bevestigde hij de boiler met schroeven die nog maar net een schilderijtje aan de muur zouden houden. Dezelfde middag nog belde de klant: bleek ook de boiler inmiddels uit de kast te zijn gekomen.
Met dank aan Hennie Prenger van Prenger Warmtetechniek voor het toezenden van deze Karel!
Karels Steengrill-poolparty
Eens per jaar houdt Karel met een vaste groep vrienden een feestje. Het zijn allemaal mensen die hij kent vanuit zijn werk. Zo heb je Pjotr de stukadoor, bekend om zijn extra natte stucwerk (want zo doen ze dat nou eenmaal in Polen waar hij vandaan komt); Kees de metselaar, die nog nooit van een metseldraad heeft gehoord (“op zicht gaat het ook prima”); en Harry de tegelzetter, fan van Chinese extra goedkope tegellijm (wat prima houdt, als je maar van de tegels af blijft). De vrienden doen elk jaar iets om het (hopelijk) succesvolle jaar een leuk einde te geven. Dit jaar was Karel verantwoordelijk voor de organisatie. Hij had voor de gelegenheid een groot zwembad in de tuin gezet en mevrouw Karel had de hele dag met de waterkoker heen en weer gelopen om de temperatuur – in deze tijd toch niet heel tropisch – dragelijk te krijgen. Karel had flink wat bier in geslagen en bij de slager een grote verpakking steengrilvlees gehaald. Kortom, het zou een topdag worden. Toen de mannen om een uur of drie binnen kwamen werd er maar direct gestart met een rondje bier met duik in het zwembad, en die rondjes gingen door totdat de mannen zin kregen in een hamburgertje bij hun biertje. Mevrouw Karel had de steengril op de tafel neergezet, maar dat vond Karel veels te veel gedoe. Hij wilde met zijn maten lekker in het zwembad blijven bieren. Gelukkig had Karel binnen no-time een briljante oplossing verzonden, waardoor het vreet en zuipfestijn gewoon door kon gaan.
Hopelijk voor Karel zijn gabbers was dit niet hun laatste biertje!
Rioolventilatie
Woonhuisventilatie is hartstikke belangrijk, dat weet iedereen natuurlijk. Zelfs bij Karel begint dit steeds meer te dagen. Regelmatig is hij betrokken bij de aanleg van systemen die het binnenklimaat van de bewoner goed geventileerd houden. Voor een systeem C of D draait Karel zijn hand niet meer om; zelfs met E kan hij inmiddels, volgens eigen zeggen, goed overweg.
Dus die dakventilator bij de klant van deze week was natuurlijk ook geen enkel probleem voor hem. Voordat hij het dak op ging om het geheel vakkundig te monteren, had hij nog even gebruik gemaakt van het toilet van de bewoner. Het viel hem na zijn boodschap in de kleine ruimte op dat de lucht toch wel erg nadrukkelijk aanwezig bleef, vooral in de hal buiten het toilet. Alsof de rioleringsbuis niet helemaal netjes afsloot.
De huiseigenaar gaf aan dat dit al jaren zo is, maar dat het euvel niet verholpen kon worden volgens een eerder langsgekomen collega-installateur. “Duidelijk een preutser”, liet Karel de bewoner weten. Hij zou dat varkentje wel even wassen en de bewoners van en een mooi geventileerd huis voorzien met daarbij een einde aan alle stankklachten.
In een mum van tijd bedacht Karel een revolutionaire systeem, dat hij gelijk maar een naam gaf: HRV, huis- en rioolventilatie. Het concept was bijna te simpel om waar te zijn. Karel bracht een T-stuk aan op de dakventilator. De ene kant gebruikte hij om op de gebruikelijke wijze de ruimten te ventileren; in de andere kant plaatste hij een in het riool passend stuk pvc waarlangs alle nare luchtjes direct een uitweg weten te vinden.
Hij raadde zijn klant nog wel aan om na te denken over een fecaliënvermaler. Dit omdat hij de rioleringsbuis enigszins had moeten verkleinen.
Maar de stank was weg en daar ging het toch maar mooi om. Wederom een zeer mooi referentieproject.
Warmtewissel(l/w)aar
Inmiddels is Karel een volleerd installateur van vloerverwarmingssystemen. Hij maakte zich deze week daarom geen enkele zorgen toen hij gevraagd werd om een dergelijk systeem te komen aanleggen. De slang was al in de vloer gestort door de aannemer, dus daar hoefde hij niet eens naar te kijken. Het enige dat hij diende te verzorgen was het simpele aansluitwerk van de verdeler.
Het systeem diende separaat van de normale cv-installatie aangesloten te worden. Zodoende zou de warmteoverdracht via een warmtewisselaar plaatsvinden. Ook met dat bijltje had Karel al diverse keren gehakt. Kortom, hij zag geen beren op de weg om de verdeler en warmtewisselaar binnen een oogwenk aan te sluiten.
Totdat hij de kast opendeed waar de verdeler zou moeten komen; of liever gezegd de broodtrommel in de muur. In die ruimte was nauwelijks plek voor de verdeler en pomp, laat staan voor de toch wel tamelijk forse warmtewisselaar. Hoe hij de wisselaar ook hield, hij kreeg het niet in het minuscule kastje gepropt.
Gelukkig voor Karel grensde de achterkant van de kast aan de garage van de woning waar hij aan het werk was. Kon hij dus prima de wisselaar aan de andere kant plaatsen. Maar helaas had Karel geen materialen bij zich om de wisselaar op een correcte wijze aan de muur te bevestigen.
Mooi dus dat in zo’n garage altijd wel handige spullen zijn te vinden! Zo was het vloerverwarmingssysteem alsnog in een mum van tijd aangesloten en konden de eigenaren gaan genieten van een heerlijke warme vloer.
Spanning in de badkamer
Iedereen kent het idee wel, dat het lijkt of je week in week uit hetzelfde aan het doen bent. Voor Karel voelde dat de afgelopen tijd ook zo. Zo stonden er vorige week 5 badkamerklussen op zijn werkbon. En ook deze week was het nog niet over met het klussen in de natte ruimte.
Vorige week kreeg u nog mee dat een klant graag een ventilatiesysteem met IoT wilde hebben. Deze week toog Karel flink aan de slag met een verbouwing in een verzorgingstehuis. Hij was daar al eerder aan de slag gegaan met radiatorknoppen waar de oude van dagen maar niet vanaf konden blijven.
Karel werd deze keer ingeschakeld om wat extra elektrapunten aan te leggen in de sanitaire ruimte van één van de bewoners. Deze bewoonster, een krasse oude dame die graag goed voor de dag komt, wilde graag de bikinilijn onder de douche kunnen bijhouden met haar elektrische epileerapparaat. Er was echter niemand die bedacht had dat het wellicht niet zo handig is om een open stopcontact in een doucheruimte naast een douche te monteren.
Natuurlijk zag ook Karel geen enkel bezwaar. Onze kapitalistische klusser had enkel oog voor de dikke rekening die hij kon sturen naar het oude vrouwtje. Wist zij veel wat de kosten waren voor wat stopcontacten aanleggen. Hij had haar maar direct laten betalen, want waarschijnlijk zou de huisvestiging van de oude dame weer snel vrij komen. Sinds Karel als vaste klusjesman aan de slag was gegaan in het verzorgingstehuis, lag de doorloopsnelheid van de woningen een stuk hoger.
Met dank aan Pascal Teerink voor het spotten van Karel zijn werk. Zelf ook werk van Karel tegengekomen. Mail het naar redactie@merlijnplus.nl of stuur een berichtje via Facebook of twitter
IoT-ventilatie
Nadat Karel vorige week de nieuwbouwklus had afgerond, was het deze week weer eens tijd voor een hoop kleine klusjes.
Als eerste klus stond het aanleggen van een badkamerventilatie op de planning. De gadgetminnende bewoners van de woning hadden geklaagd over de slecht geventileerde badkamer en wilden dat Karel dit probleem op zou lossen. Liefst dan wel met de laatste technieken op het gebied van internet/app-koppeling en aansturing via hun domoticasysteem.
Dus toog Karel eerst maar naar de plaatselijk bouwmarkt, waar hij zich al snel voor het schap met ventilatiemiddelen vond. Het viel hem op dat praktisch alle elektrisch aangestuurde ventilatoren beschikken over IP; een variatie van IP20 tot aan IP68. ‘Dat is nog eens mooi’, dacht Karel, ‘tegenwoordig zijn al die dingen dus op internet aan te sluiten.’ Karel nam de goedkoopste ventilator die hij zag met IP20 op de doos geschreven. De klant was tenslotte toch al akkoord gegaan met de offerte, dus een beetje marge vergroten is nooit verkeerd. Om vervolgens bij de klant binnen 15 minuten de ventilator netjes gemonteerd en op het netstroom aangesloten aan het plafond boven de douche achter te laten. De klant moest zelf maar even op zoek naar het appje dat er bij hoorde. Want hij vond het ongepast om op de telefoon van de opdrachtgever te gaan zitten zoeken. De klant kon in ieder geval vanaf nu genieten van een droge doucheruimte, zonder ongemak.