Installatie slimme apparaten gebeurt steeds vaker door installateur
Tienduizenden huishoudens in Nederland en Engeland zijn slimmer geworden in 2018. Veel mensen installeren de slimme apparaten zelf, maar een steeds groter deel kiest voor een volledige installatie door een gecertificeerde installateur. Dat blijkt uit de cijfers uit 2018 van smart home specialist 50five. De webshop ziet daarbij een flinke groei in het aantal uitgevoerde installaties: in 2018 bijna tien keer zo veel als in 2017.
“Er worden steeds meer slimme apparaten verkocht en we zien duidelijk dat veel klanten wat extra hulp kunnen gebruiken bij het installeren van apparaten die wat meer handelingen vergen, zoals slimme thermostaten of videodeurbellen”, vertelt Manfred Klumpenaar, COO bij 50five. “De cijfers tonen een duidelijke stijging ten opzichte van 2017, waardoor we de conclusie kunnen trekken dat smart home apparaten steeds populairder worden en mensen daar vaak onze hulp bij kunnen gebruiken.”
Voorkeur voor uitbesteden
Veel Nederlanders lijken moeite te hebben met de installatie van slimme apparaten. Uit onderzoek van GfK van augustus jl. bleek dat 34 procent van de Nederlanders een voorkeur heeft voor het uitbesteden van de installatie van smarthome-producten. Recent onderzoek van Motivaction over smart homes in Nederland geeft een soortgelijk beeld. De helft van de Nederlanders (53%) krijgt graag hulp van een expert bij de aanschaf van deze apparatuur. Ook krijgt de helft (51%) graag hulp bij de aanschaf van een slim apparaat.
Professionele installatieservice
50five specialiseert zich daarom in de verkoop én installatie van slimme apparaten, zoals beveiligingscamera’s, videodeurbellen, slimme thermostaten en complete slimme verwarmingsinstallaties. Klumpenaar: “We zien die onderzoeksresultaten terug bij onze klanten. De installatie van sommige slimme apparaten vraagt bijvoorbeeld om het aanleggen van een stroomkabel, het openen van de meterkast of het aanpassen van de cv-ketel. Voor veel consumenten is dat soms net wat te moeilijk en dan helpen wij graag met een professionele installatieservice.”
Klaar voor groei
Die combinatie van verkoop en installaties blijkt goed te werken bij 50five. Er is namelijk een enorme groei te zien in het aantal uitgevoerde installaties over alle landen waarin 50five actief is. Klumpenaar: “We zijn echt op de juiste weg. Dat blijkt ook uit het feit dat we in september bijna 30 procent marktaandeel hadden in de verkoop van slimme thermostaten in Nederland. Smart home wordt steeds populairder en we verwachten in 2019 weer een flinke stijging in de vraag naar slimme apparaten en de installaties. We breiden daarom op korte termijn ons aantal installateurs uit. Door de komst van laadpalen en warmtepompen zal de vraag namelijk nog sneller stijgen en wij willen klaar zijn voor die groei.”
Hoe slim moet ik zijn?
Gebouw- of woningautomatisering, dat nemen elektrotechnische collega’s toch voor hun rekening? Toch besteden wij hieraan in IZ steeds meer aandacht. Zo maakt SmartIZ inmiddels al weer enige tijd onderdeel uit van dit blad. En deze uitgave staat zelfs voor een groot deel in het teken van smart technology.
Waarom?, hoor ik u denken. Prima dat de cv-ketels allemaal veel ‘slimmer’ worden en de ene na de andere marktpartij – cv-fabrikant of zelfs telecombedrijf – met een ‘slimme’ thermostaat aan komt zetten. Maar voor het installeren zelf maakt dat toch niet veel uit?
In zekere zin is dit ook wel zo. Het installeren van een ‘slimme’ cv-ketel inclusief ‘slimme’ thermostaat vraagt niet opeens om hogere wiskunde. Juist niet, het gaat immers om ‘slimme’ apparaten. De technologie die erachter zit zorgt er zelf wel voor dat alles wat met elkaar verbonden moet worden, ook eenvoudig verbonden kan of gaat worden.
Maar het zal niet blijven bij alleen een ‘slimme’ cv-ketel of ‘slimme’ thermostaat. Er komen steeds meer intelligente componenten op de markt. Een bedrijf als Samsung bijvoorbeeld, verwacht in 2020 al zijn producten als zogenaamde ‘connected devices’ te gaan leveren. Dit wil zeggen dat al hun producten – van koelkast, tot airco – via internet met andere producten kunnen communiceren. ‘Zo ontstaat een onvoorstelbaar grote pool aan informatieleveranciers’, lezen we in het artikel Gebouw- en woningautomatisering: aan de slag ermee! in de uitgave die 8 november verschijnt. ‘Ieder product of onderdeel is immers in staat informatie te leveren over zijn functie.’
Als al die producten vervolgens onderdeel worden van het IT-netwerk in woningen of gebouwen, zal je als installateur toch mee moeten in de vaart der volkeren. Zeker als die ‘smart woning’ een ‘smart wijk’ of ‘smart city’ wordt. Niet alleen om het technisch allemaal bij te kunnen benen, maar ook – en zeker niet onbelangrijk – om de klant goed te kunnen informeren over wat voor hem mogelijk is en – nog belangrijker – voor hem zinvol is.
Lees de nieuwe IZ vanaf a.s. dinsdag op: installateurszaken.nl
[related_post themes=”text”]
Particuliere klant wil niet aan slimme apparatuur
Het overgrote deel van de consumenten is niet bereid om meer geld neer te tellen voor een slim apparaat, zoals een Smart Meter. Daarnaast maakt bijna de helft (47%) zich zorgen om de veiligheids- en privacyrisico’s die gekoppeld zijn aan met internet verbonden apparaten. Dat blijkt uit onderzoek van Accenture onder 28.000 consumenten in 28 landen waaronder Nederland. Van de ondervraagden die al een zogenaamd Internet of Things-apparaat (IoT) in huis hebben of van plan zijn er één te kopen, geeft 69 procent aan ervan op de hoogte te zijn dat deze producten gehackt kunnen worden wat kan resulteren in een slecht functionerend apparaat of gestolen data. Meer dan eenderde (37%) zegt hierdoor voorzichtiger te zijn bij het gebruik van de apparaten en bijbehorende diensten. Voor bijna een kwart is het reden om de aankoop van een IoT-apparaat uit te stellen en 18 procent zegt om die reden het apparaat of de dienst niet meer te gebruiken. Mede door deze angst stagneert de vraag naar IoT-apparaten. Zo ligt het animo om dit jaar een slimme thermostaat aan te schaffen of een met internet verbonden thuiscamera’s onder de 15%. Volgens Accenture heeft het Internet of Things een enorm potentieel, maar komt het vooralsnog niet tot haar recht. Bron: Telegraaf.nl